在數(shù)字化運營體系中，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)與設(shè)備是集團業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的核心樞紐，穩(wěn)定電力供應(yīng)則是其持續(xù)運行的基礎(chǔ)保障。面對電力搶修等計劃性停電，綜合辦公室作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理部門，從預(yù)警告知、應(yīng)急處置、恢復(fù)核驗三個維度構(gòu)建全流程管理體系，確保設(shè)備安全與業(yè)務(wù)連續(xù)性。
前置預(yù)警：精準(zhǔn)傳遞信息，筑牢準(zhǔn)備基礎(chǔ)
建立與電力維修單位的溝通，獲取停電詳細信息，明確停電時段、影響范圍及供電恢復(fù)預(yù)期。通過微信工作群、電話通訊雙重渠道發(fā)布停電公告，明確告知各部門：梳理停電時段工作清單，完成工作文件及數(shù)據(jù)備份，關(guān)閉非必要用電設(shè)備，保證數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備核心數(shù)據(jù)備份。精準(zhǔn)的信息傳遞可有效減少設(shè)備突發(fā)斷電沖擊，為后續(xù)應(yīng)急處置預(yù)留操作空間。
臨時處置：分級有序操作，守護設(shè)備安全
依托UPS（不間斷）電源系統(tǒng)為關(guān)鍵設(shè)備構(gòu)建5-20分鐘緩沖保護期，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化“三級梯度關(guān)停法”：首關(guān)打印機、普通PC等終端設(shè)備，釋放基礎(chǔ)用電；次級停接入層交換機、非核心路由器等輔助網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源；最后斷數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及核心防火墻等關(guān)鍵系統(tǒng)電源。實現(xiàn)“非必要設(shè)備快關(guān)、關(guān)鍵系統(tǒng)慢停”的精準(zhǔn)控制，將突發(fā)斷電對硬件的沖擊損傷降至最低。
復(fù)電核驗：多維精細排查，確保運行無虞
供電恢復(fù)后遵循“電源-硬件-系統(tǒng)-網(wǎng)絡(luò)”四級檢查流程：首先逐臺復(fù)位設(shè)備電源連接，測試插座電壓穩(wěn)定性；其次觀察設(shè)備啟動過程，重點排查有無異響、焦味、異常發(fā)熱等硬件故障特征；繼而登錄服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后臺，核查系統(tǒng)日志是否存在斷電引發(fā)的進程錯誤，校驗數(shù)據(jù)庫完整性校驗值；最后進行網(wǎng)絡(luò)連通性測試，確認路由策略等配置無丟失。
唯有構(gòu)建“事前預(yù)警精準(zhǔn)、事中處置規(guī)范、事后核驗嚴(yán)格”的全鏈條管理機制，才能在突發(fā)狀況下最大限度降低設(shè)備損耗、保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。綜合辦公室作為網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備管理部門，以標(biāo)準(zhǔn)化操作流程為綱，以設(shè)備全生命周期管理為要，將應(yīng)急處置能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)數(shù)字化運營的底層保障力，為集團業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)急安全防線。